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El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (“RGPD”), a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI-CE”) y al resto de normativa que resulte aplicable.
YES MERY WELL asume el compromiso de tratar los datos personales con la máxima diligencia, confidencialidad y transparencia, garantizando en todo momento el respeto a los derechos y libertades de las personas usuarias.
Responsable del tratamiento
María José Madarnás Álvarez
DNI/NIF: 44663131Y
Domicilio: Plaza Fernández Fulgosio nº 5, 2ºA - 32004 – Ourense (España)
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YES MERY WELL tratará los datos personales respetando en todo momento los principios establecidos en el artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos.
En particular:
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Los datos serán recogidos para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, sin que puedan utilizarse posteriormente para fines incompatibles con aquellos para los que fueron inicialmente obtenidos.
Únicamente se solicitarán aquellos datos que resulten adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para cada una de las finalidades perseguidas.
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Finalizados dichos plazos, serán suprimidos o anonimizados cuando resulte posible.
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Dependiendo del servicio solicitado por el usuario, YES MERY WELL podrá tratar las siguientes categorías de datos personales.
En ningún caso YES MERY WELL almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar los pagos, que serán gestionados directamente por el proveedor de servicios de pago correspondiente.
Con ocasión de la prestación del servicio podrán tratarse:
Estos datos se utilizan exclusivamente para adaptar la enseñanza al nivel y necesidades de cada alumno.
Cuando el alumno participe en sesiones de conversación mediante Google Meet podrán tratarse:
Las sesiones podrán ser grabadas exclusivamente con fines internos de revisión pedagógica y mejora del proceso de enseñanza, conforme al documento específico de consentimiento informado.
Las grabaciones no serán difundidas a otros alumnos ni a terceros.
Asimismo podrán tratarse:
Durante la navegación podrán obtenerse determinados datos técnicos, tales como:
El usuario garantiza que todos los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y se encuentran debidamente actualizados.
Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse.
El usuario responderá frente a YES MERY WELL y frente a terceros de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del suministro de datos falsos, inexactos o pertenecientes a terceras personas sin contar con la debida autorización.
Los datos personales serán tratados únicamente para finalidades determinadas, legítimas y previamente informadas.
Entre ellas se incluyen:
Cada una de estas finalidades será desarrollada con mayor detalle en los apartados específicos de la presente Política de Privacidad.
Los tratamientos realizados por YES MERY WELL se fundamentan en alguna de las bases legitimadoras previstas en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos.
En particular:
Cuando el usuario:
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Cuando el tratamiento resulte necesario para:
Cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones impuestas por la legislación fiscal, contable, de protección de consumidores o cualquier otra normativa aplicable.
YES MERY WELL podrá tratar determinados datos cuando exista un interés legítimo prevalente, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.
Entre otros supuestos, dicho interés legítimo podrá fundamentar:
En todos los casos se realizará la correspondiente ponderación entre dicho interés y los derechos de los interesados.
Cuando el usuario contacte con YES MERY WELL mediante el formulario disponible en el Sitio Web, por correo electrónico o por cualquier otro canal habilitado al efecto, sus datos personales serán tratados con la finalidad de atender su consulta y mantener las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la misma.
Datos tratados
Podrán tratarse, entre otros:
Finalidad
Los datos serán tratados para:
Base jurídica
La base legitimadora será:
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los usuarios podrán suscribirse voluntariamente a la newsletter de YES MERY WELL.
La suscripción tendrá carácter completamente voluntario.
Finalidad
La newsletter podrá incluir:
Base jurídica
Consentimiento expreso del interesado.
La suscripción únicamente se producirá tras la aceptación expresa del correspondiente checkbox y, en su caso, mediante un sistema de confirmación de alta (“doble opt-in”).
Baja
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Conservación
Los datos permanecerán tratados mientras el usuario mantenga activa su suscripción.
Antes del lanzamiento oficial del programa podrá habilitarse una lista de espera.
La inscripción será voluntaria.
Finalidades
Los datos serán utilizados para:
Datos tratados
Base jurídica
Consentimiento del interesado.
Conservación
Hasta que:
Con carácter previo al inicio del programa podrá solicitarse al futuro alumno la realización de un test de nivel.
Finalidades
Los datos obtenidos mediante dicho test serán utilizados exclusivamente para:
El resultado del test no constituye una certificación oficial del nivel de inglés.
Datos tratados
Podrán tratarse:
Base jurídica
Aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato.
Conservación
Mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
Cuando un usuario contrate cualquiera de los planes ofrecidos por YES MERY WELL, sus datos serán tratados para ejecutar correctamente la relación contractual.
Finalidades
Entre otras:
Datos tratados
Podrán tratarse:
Base jurídica
Ejecución del contrato.
Conservación
Los datos se conservarán mientras permanezca vigente la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación civil, mercantil, tributaria y de protección de consumidores.
YES MERY WELL gestionará el cobro de las suscripciones mediante la plataforma de pago que se indique en cada momento.
Finalidades
Datos tratados
Dependiendo del medio de pago podrán tratarse:
YES MERY WELL no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias, que serán tratados directamente por la correspondiente entidad de pago.
Base jurídica
Ejecución del contrato.
Cumplimiento de obligaciones legales en materia tributaria y contable.
Cuando exista obligación de emitir factura, los datos serán tratados para cumplir la normativa fiscal y contable.
Datos tratados
Base jurídica
Cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación
Los datos incluidos en la documentación contable y fiscal se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa tributaria y mercantil.
Durante el desarrollo del programa podrán tratarse los datos necesarios para ofrecer soporte académico y administrativo.
Finalidades
Base jurídica
Ejecución del contrato.
Interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento del programa.
YES MERY WELL podrá enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio contratado.
Entre ellas:
Estas comunicaciones forman parte de la ejecución del contrato y no constituyen comunicaciones comerciales.
Por ello, podrán enviarse aun cuando el usuario no haya autorizado el envío de publicidad.
Cuando el usuario haya contratado previamente un servicio, YES MERY WELL podrá remitirle información relativa a servicios propios similares, siempre en los términos permitidos por la normativa sobre servicios de la sociedad de la información.
El usuario podrá oponerse gratuitamente a la recepción de dichas comunicaciones en cualquier momento.
Cuando las comunicaciones no se encuentren amparadas por dicha normativa, únicamente serán enviadas previo consentimiento expreso.
Durante la utilización de determinados formularios se identificarán aquellos campos cuya cumplimentación resulte obligatoria.
La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir:
En ningún caso se solicitarán datos personales que no resulten pertinentes para la finalidad perseguida.
El usuario deberá mantener actualizada la información facilitada.
YES MERY WELL podrá solicitar periódicamente la confirmación o actualización de determinados datos cuando resulte necesario para garantizar la correcta prestación del servicio.
YES MERY WELL no adoptará decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.
La asignación inicial a un grupo de aprendizaje podrá apoyarse en el resultado del test de nivel, pero la decisión final será siempre revisada y validada por la profesora responsable, atendiendo a criterios pedagógicos y al seguimiento individual del alumno.
Con carácter general, YES MERY WELL no comunicará los datos personales de los usuarios a terceros, salvo cuando dicha comunicación:
En ningún caso se venderán, alquilarán o cederán datos personales con fines comerciales.
Para la correcta prestación de los servicios, YES MERY WELL podrá utilizar proveedores externos que tratarán datos personales por cuenta de la responsable del tratamiento.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679, y únicamente tratarán los datos siguiendo las instrucciones de YES MERY WELL.
Entre otros, podrán utilizarse proveedores para:
YES MERY WELL seleccionará únicamente proveedores que ofrezcan garantías suficientes para el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Las sesiones de conversación se desarrollarán mediante Google Meet o la plataforma equivalente que YES MERY WELL determine en cada momento.
Durante dichas sesiones podrán tratarse datos personales tales como:
El uso de esta plataforma resulta necesario para la correcta ejecución del contrato de prestación de servicios educativos.
Los alumnos deberán utilizar la plataforma respetando las normas de funcionamiento establecidas por YES MERY WELL y las condiciones de uso del proveedor del servicio.
Con el objetivo de mejorar la calidad del programa formativo, realizar un seguimiento del aprendizaje y analizar los errores más frecuentes, las sesiones grupales podrán ser grabadas.
Las grabaciones tendrán exclusivamente una finalidad docente y de mejora del proceso de enseñanza.
En particular, podrán utilizarse para:
Las grabaciones:
Únicamente podrá acceder a ellas María José Madarnás Álvarez, como responsable del programa formativo.
La base jurídica del tratamiento será la ejecución del contrato y, cuando resulte exigible conforme a la normativa aplicable, el consentimiento expreso del alumno para la captación de su imagen y voz.
Las grabaciones se conservarán durante un plazo máximo de doce (12) semanas, tras el cual serán eliminadas de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
El desarrollo ordinario del programa formativo se apoyará en grupos privados de Telegram.
La incorporación al grupo requerirá la utilización de una cuenta de Telegram por parte del alumno.
Al acceder al grupo, los participantes podrán visualizar determinados datos configurados por cada usuario en dicha plataforma, tales como:
Cada alumno será responsable de la información que decida compartir voluntariamente en el grupo.
YES MERY WELL recomienda no publicar información especialmente sensible ni datos personales innecesarios.
Los grupos de Telegram estarán destinados exclusivamente al desarrollo de la actividad formativa y deberán utilizarse respetando las normas de funcionamiento publicadas por YES MERY WELL.
Cuando el usuario contrate alguno de los planes ofrecidos, el pago podrá realizarse mediante plataformas especializadas.
En estos casos, los datos necesarios para procesar la operación serán tratados directamente por el proveedor del servicio de pago, conforme a su propia política de privacidad.
YES MERY WELL únicamente tendrá acceso a la información necesaria para verificar el estado de la operación, gestionar la suscripción y cumplir las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
En ningún caso YES MERY WELL almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de sus clientes.
Cuando el usuario se suscriba a la newsletter o autorice el envío de comunicaciones comerciales, YES MERY WELL podrá utilizar plataformas especializadas para la gestión de dichas comunicaciones.
Estos proveedores tratarán exclusivamente los datos necesarios para la prestación del servicio contratado y actuarán como encargados del tratamiento.
Las comunicaciones incluirán mecanismos sencillos y gratuitos para que el usuario pueda retirar su consentimiento y darse de baja en cualquier momento.
El funcionamiento del Sitio Web requiere la utilización de servicios tecnológicos prestados por terceros, tales como:
Cuando dichos proveedores accedan a datos personales, lo harán exclusivamente para prestar los servicios contratados y conforme a las instrucciones de YES MERY WELL.
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por YES MERY WELL podrán encontrarse ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar tratamientos internacionales de datos.
En estos casos, YES MERY WELL adoptará las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección, utilizando únicamente proveedores que ofrezcan garantías suficientes conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
Dichas garantías podrán consistir, entre otras, en:
El usuario podrá solicitar información adicional sobre dichas garantías escribiendo a:
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Con carácter orientativo:
Consultas
Hasta la resolución de la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
Newsletter
Hasta que el interesado retire su consentimiento.
Lista de espera
Hasta la finalización de la campaña correspondiente o la retirada del consentimiento.
Test de nivel
Mientras resulte necesario para la gestión académica del alumno y durante la vigencia de la relación contractual.
Datos contractuales
Durante la vigencia del contrato y los plazos legalmente exigibles.
Facturación
Durante los plazos establecidos por la normativa tributaria y mercantil.
Grabaciones de Google Meet
Máximo doce (12) semanas.
Comunicaciones
Durante el tiempo necesario para la correcta gestión de la relación mantenida con el usuario.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados cuando ello resulte técnicamente posible.
Todo el personal que pueda intervenir en el tratamiento de datos personales, así como los proveedores que actúen por cuenta de YES MERY WELL, estarán sujetos al correspondiente deber de confidencialidad.
Dicha obligación subsistirá incluso una vez finalizada la relación contractual.
Los datos personales podrán ser comunicados a:
cuando dicha comunicación resulte obligatoria conforme a la legislación vigente.
Fuera de estos supuestos, no se realizarán cesiones de datos sin el consentimiento del interesado.
Cualquier persona cuyos datos personales sean tratados por YES MERY WELL podrá ejercer, en los términos previstos por la normativa vigente, los siguientes derechos:
Obtener confirmación acerca de si YES MERY WELL está tratando o no datos personales que le conciernan y, en caso afirmativo, acceder a los mismos y obtener información sobre el tratamiento realizado.
Solicitar la modificación de los datos personales que resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
El usuario se compromete igualmente a mantener actualizados los datos facilitados.
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando concurra alguno de los supuestos previstos en la normativa aplicable, entre ellos:
Este derecho podrá verse limitado cuando la conservación resulte necesaria para cumplir obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
El interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos cuando éste se base en el interés legítimo de YES MERY WELL o tenga por finalidad el envío de comunicaciones comerciales.
En este último caso, el tratamiento cesará de forma inmediata respecto de dicha finalidad.
El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos.
Durante dicho período, los datos únicamente podrán ser conservados para el ejercicio o defensa de reclamaciones o en los demás supuestos legalmente previstos.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados, el interesado podrá solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que sean transmitidos directamente a otro responsable cuando ello resulte técnicamente posible.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, éste podrá retirarse en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
YES MERY WELL no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar.
Los derechos podrán ejercerse mediante solicitud escrita dirigida a:
María José Madarnás Álvarez
Plaza Fernández Fulgosio nº 5, 2ºA
32004 – Ourense
o mediante correo electrónico a:
La solicitud deberá identificar suficientemente al interesado y concretar el derecho cuyo ejercicio solicita.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, YES MERY WELL podrá solicitar información adicional destinada exclusivamente a verificar dicha identidad.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
El ejercicio de estos derechos será gratuito, sin perjuicio de que puedan cobrarse los costes legalmente previstos en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
No obstante, YES MERY WELL recomienda que, con carácter previo, el usuario contacte directamente con la responsable del tratamiento para intentar resolver cualquier incidencia de manera rápida y satisfactoria.
YES MERY WELL adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta:
Entre otras medidas, podrán implantarse:
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta frente a cualquier incidente.
Toda la información facilitada por los usuarios será tratada con la máxima confidencialidad.
YES MERY WELL se compromete a no divulgar ni utilizar los datos personales para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recabados, salvo obligación legal o consentimiento del interesado.
La obligación de confidencialidad se mantendrá incluso una vez finalizada la relación contractual.
Los servicios de YES MERY WELL están dirigidos, con carácter general, a personas mayores de dieciocho (18) años.
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Los ejercicios se enviarán, con carácter general, de lunes a jueves.
Las correcciones se realizarán entre martes y viernes.
Las sesiones grupales de conversación tendrán una periodicidad aproximada de una sesión al mes.
YES MERY WELL podrá modificar fechas, horarios o dinámica de funcionamiento por razones organizativas, técnicas o de fuerza mayor, procurando informar previamente a los alumnos siempre que resulte posible.
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El pago se realizará mediante los sistemas habilitados en la Web.
La suscripción tiene carácter mensual.
La cuota será cargada automáticamente al inicio de cada período de renovación mientras el usuario no solicite su cancelación.
La falta de pago podrá suponer la suspensión inmediata del acceso al servicio.
La suscripción tiene duración mensual.
Salvo cancelación por parte del usuario, la suscripción se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un mes.
El usuario podrá cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su área de cliente o comunicándolo por correo electrónico antes de la fecha de renovación.
La cancelación impedirá futuros cobros, pero no dará derecho al reembolso del período ya abonado.
YES MERY WELL podrá ofrecer promociones temporales.
Salvo que se indique expresamente otra cosa:
La promoción de lanzamiento consistente en un descuento del 50 % sobre la primera mensualidad será aplicable exclusivamente a nuevas contrataciones.
De conformidad con los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el usuario dispone, con carácter general, de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato.
No obstante, al tratarse de un servicio cuya ejecución comienza inmediatamente a petición expresa del usuario, este acepta expresamente el inicio de la prestación del servicio desde el momento de la contratación.
Asimismo, el usuario reconoce que, una vez iniciada la ejecución del servicio con su consentimiento previo y expreso, perderá el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.a) del citado texto legal.
La aceptación de esta renuncia se realizará mediante una casilla independiente durante el proceso de contratación.
El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.
La cancelación producirá efectos a partir del siguiente período de facturación.
No se efectuarán devoluciones parciales por mensualidades iniciadas.
Las sesiones grupales se realizarán mediante Google Meet.
Con la finalidad de mejorar el aprendizaje, analizar errores frecuentes y facilitar el acceso a quienes no hayan podido asistir, las sesiones serán grabadas.
Las sesiones grupales de conversación podrán ser grabadas exclusivamente con fines pedagógicos, de revisión y mejora del proceso de enseñanza. Las grabaciones tendrán carácter estrictamente interno y únicamente serán accesibles por la profesora responsable del curso.
En ningún caso serán puestas a disposición de otros alumnos ni de terceros.
Se conservarán durante un plazo máximo de doce (12) semanas y serán eliminadas una vez transcurrido dicho plazo, salvo obligación legal de conservación.
El alumno acepta expresamente este tratamiento de datos personales conforme a la Política de Privacidad y al documento específico de consentimiento para grabaciones.
El desarrollo ordinario del servicio tendrá lugar mediante grupos de Telegram.
Cada alumno será responsable de las manifestaciones que realice en dichos grupos.
Queda prohibido:
YES MERY WELL podrá expulsar temporal o definitivamente a cualquier usuario que incumpla estas normas, sin que ello genere derecho a devolución alguna.
Todo el contenido facilitado durante el desarrollo del programa constituye propiedad intelectual de YES MERY WELL o de sus legítimos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación sin autorización expresa y por escrito.
En particular, no podrá compartirse con terceros:
El alumno se compromete a:
YES MERY WELL se compromete a prestar el servicio con la máxima diligencia profesional.
No obstante, no garantiza:
Asimismo, YES MERY WELL no será responsable de interrupciones ocasionadas por incidencias en servicios de terceros, como proveedores de acceso a Internet, Telegram, Google Meet o plataformas de pago.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en la Web.
La contratación implica el tratamiento de los datos necesarios para la correcta ejecución del servicio.
YES MERY WELL podrá modificar las presentes Condiciones Generales cuando resulte necesario por motivos legales, organizativos o de mejora del servicio.
Las modificaciones no afectarán a los derechos ya adquiridos por los usuarios respecto del período de suscripción en curso y serán comunicadas con una antelación razonable cuando afecten de forma relevante a la relación contractual.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores.
En los demás supuestos, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Ourense, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
Con el fin de mejorar el proceso de aprendizaje, realizar un seguimiento individual y grupal de la evolución del alumnado, analizar los errores más frecuentes y diseñar nuevos contenidos formativos, las sesiones mensuales de conversación impartidas mediante Google Meet serán grabadas.
Las grabaciones tendrán un uso exclusivamente interno y docente por parte de YES MERY WELL y no serán compartidas con el alumnado ni con terceros.
Mediante la aceptación del presente documento, el alumno declara haber sido informado de dicho tratamiento de datos personales y presta su consentimiento en los términos que se indican a continuación.
María José Madarnás Álvarez
DNI: 44663131Y
Plaza Fernández Fulgosio nº 5, 2ºA
32004 – Ourense
Correo electrónico: admin@yesmerywell.com
Durante las sesiones podrán tratarse, entre otros, los siguientes datos personales:
La activación de la cámara será voluntaria, salvo que, por la naturaleza de una actividad concreta, resulte necesaria para su correcto desarrollo, circunstancia que se comunicará previamente.
Las grabaciones tendrán exclusivamente las siguientes finalidades:
En ningún caso las grabaciones se utilizarán con fines comerciales, publicitarios o promocionales, ni serán publicadas en redes sociales o plataformas accesibles al público sin el consentimiento expreso e independiente del alumno.
Las grabaciones tendrán carácter estrictamente confidencial.
Únicamente podrá acceder a ellas María José Madarnás Álvarez, como responsable del programa formativo, para las finalidades indicadas en el presente documento.
Las grabaciones no serán compartidas con otros alumnos, profesores, colaboradores ni terceros, salvo obligación legal o requerimiento de la autoridad competente.
Las grabaciones se conservarán durante un plazo máximo de doce (12) semanas desde la celebración de la correspondiente sesión.
Transcurrido dicho plazo, serán eliminadas de forma segura, salvo que deban conservarse durante más tiempo por obligación legal.
YES MERY WELL adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la confidencialidad y seguridad de las grabaciones, evitando accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
El tratamiento de la imagen y la voz del alumno se basa en:
El alumno podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante comunicación escrita dirigida a admin@yesmerywell.com.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
En caso de retirada, YES MERY WELL dejará de grabar la participación del alumno siempre que ello resulte técnicamente posible y compatible con la organización de las sesiones, pudiendo ofrecer, en su caso, alternativas razonables de participación.
El alumno podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, en los términos previstos en la normativa de protección de datos.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la legislación vigente.
Mediante la aceptación del presente documento, el alumno manifiesta que:
El grupo de Telegram constituye un espacio de aprendizaje colaborativo destinado a facilitar la práctica del inglés entre los alumnos de YES MERY WELL.
Su objetivo es fomentar la participación, resolver dudas y favorecer la mejora continua dentro de un entorno respetuoso.
Todos los participantes deberán mantener un comportamiento respetuoso con el resto del alumnado y con la profesora.
No se admitirán:
El grupo deberá utilizarse exclusivamente para cuestiones relacionadas con el aprendizaje del inglés y el funcionamiento del programa.
Se ruega evitar conversaciones ajenas al objeto del curso que dificulten el seguimiento de los contenidos.
Queda expresamente prohibido:
No podrá compartirse ningún contenido que:
Todos los alumnos deberán respetar la privacidad del resto de participantes.
En consecuencia, queda prohibido:
Los ejercicios, explicaciones, audios, vídeos, documentos y demás materiales facilitados por YES MERY WELL están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual.
Su utilización queda limitada al aprendizaje personal del alumno.
No podrán ser reproducidos, distribuidos ni comercializados sin autorización escrita de YES MERY WELL.
Se anima a todos los alumnos a participar activamente.
No obstante, la participación es voluntaria.
Los alumnos podrán silenciar el grupo cuando lo deseen sin que ello afecte a su condición de suscriptores.
Los ejercicios y correcciones seguirán el calendario previsto en el programa.
Las consultas serán atendidas dentro de un plazo razonable y siempre dentro del horario de trabajo habitual de la profesora.
YES MERY WELL no garantiza respuesta inmediata fuera de dicho horario.
El incumplimiento de las presentes normas podrá dar lugar, en función de la gravedad de los hechos, a:
La adopción de estas medidas no dará derecho a devolución de las cantidades abonadas cuando el incumplimiento sea imputable al alumno.
Los participantes reconocen que podrán visualizar el nombre, alias y fotografía de perfil que cada usuario tenga configurados en Telegram.
Cada alumno es responsable de la información personal que decida compartir voluntariamente en el grupo.
YES MERY WELL recomienda no publicar datos personales innecesarios o información de carácter sensible.
El acceso y permanencia en el grupo de Telegram implica la aceptación íntegra de las presentes normas de funcionamiento.
El objetivo de estas reglas es garantizar un entorno de aprendizaje seguro, respetuoso y beneficioso para todos los participantes.
Responsable: María José Madarnás Álvarez.
Finalidad: Atender su consulta, solicitud o petición de información y mantener las comunicaciones necesarias derivadas de la misma.
Legitimación: Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
Destinatarios: No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios tecnológicos utilizados por YES MERY WELL.
Derechos: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como ejercer el resto de derechos previstos en la normativa de protección de datos, mediante comunicación dirigida a admin@yesmerywell.com.
Puede consultar la información adicional y detallada en la Política de Privacidad.
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Finalidad: Gestionar su suscripción y remitirle por medios electrónicos información sobre novedades, contenidos, promociones, consejos de aprendizaje del inglés, nuevos cursos y otros contenidos relacionados con YES MERY WELL.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la utilización de plataformas de envío de comunicaciones electrónicas contratadas por YES MERY WELL.
Derechos: Puede retirar su consentimiento y darse de baja en cualquier momento, así como ejercer el resto de derechos reconocidos por la normativa de protección de datos mediante comunicación a admin@yesmerywell.com.
Puede consultar información adicional en la Política de Privacidad.
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Responsable: María José Madarnás Álvarez.
Finalidad: Gestionar la contratación del servicio, el alta como alumno, la prestación del programa formativo, la gestión administrativa y económica de la relación contractual, así como la atención de incidencias y comunicaciones relacionadas con el servicio.
Legitimación: Ejecución del contrato de prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios: Los datos podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario para la gestión del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales o mediante proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento.
Derechos: Puede ejercer sus derechos mediante comunicación dirigida a admin@yesmerywell.com.
Información adicional disponible en la Política de Privacidad.
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He sido informado de que las sesiones grupales de conversación podrán ser grabadas exclusivamente con fines docentes y de mejora del programa, conforme al documento de información sobre grabaciones.
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Solicito expresamente que la prestación del servicio comience de forma inmediata y reconozco que, una vez iniciada su ejecución, podré perder mi derecho de desistimiento en los supuestos previstos por la legislación de consumidores y usuarios.
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Responsable: María José Madarnás Álvarez.
Finalidad: Evaluar el nivel de conocimientos del alumno con el fin de asignarle el grupo más adecuado y adaptar el programa formativo a sus necesidades.
Legitimación: Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, en su caso, ejecución del contrato.
Conservación: Los resultados se conservarán mientras exista relación contractual y durante los plazos legalmente exigibles.
Derechos: Podrá ejercer sus derechos en la forma indicada en la Política de Privacidad.
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Finalidad: Gestionar su inscripción en la lista de espera, remitirle información sobre el lanzamiento de YES MERY WELL, facilitarle el acceso al grupo informativo de Telegram y enviarle el descuento promocional de bienvenida.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
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